Última actualización: Octubre 2025
En Merkia 360 SL utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, garantizar el correcto funcionamiento de la web, analizar el uso que haces de nuestros servicios y, con tu consentimiento, mostrarte publicidad personalizada.
Queremos que tengas toda la información de forma clara y transparente, por eso en este documento te explicamos qué son las cookies, qué tipos existen, qué uso hacemos de ellas y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas una página web. Sirven para reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias, facilitar la navegación y recopilar información sobre el uso de la web.
Bajo el término "cookies" también incluimos tecnologías similares como píxeles, etiquetas, local storage o scripts, utilizadas con fines de medición o personalización.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Según la entidad que las gestione
- Cookies propias: instaladas directamente por Merkia.
- Cookies de terceros: instaladas por proveedores externos (ej. Google, Meta, Klarna) bajo sus propias políticas.
Según el tiempo de permanencia
- De sesión: desaparecen al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen almacenadas durante un tiempo definido (días, meses o años).
Según su finalidad
Técnicas o necesarias
- Garantizan el funcionamiento básico de la web (login, seguridad, carrito, pago).
- Sin ellas, la web no puede funcionar correctamente.
De personalización
- Guardan tus elecciones (idioma, moneda, zona).
De análisis/medición
- Nos ayudan a entender cómo usas la web, qué secciones visitas, y mejorar así el servicio (ej. Google Analytics).
Publicitarias y de marketing
- Permiten mostrarte anuncios personalizados basados en tus hábitos de navegación.
- También limitan la frecuencia con la que ves un mismo anuncio.
3. ¿Con qué finalidad usamos las cookies en Merkia?
- Mejorar la navegación y la usabilidad de la plataforma.
- Recordar tus preferencias de usuario para que no tengas que reconfigurarlas en cada visita.
- Medir y analizar el tráfico para conocer qué servicios interesan más a nuestros clientes.
- Personalizar contenidos y publicidad para ofrecerte experiencias relevantes.
4. Base jurídica del uso de cookies
- Las cookies técnicas o necesarias se instalan porque son imprescindibles para que la web funcione.
- El resto de cookies (análisis, publicidad, personalización) solo se instalarán con tu consentimiento expreso, que puedes dar, denegar o configurar en nuestro panel de preferencias.
5. Conservación de las cookies
Las cookies tienen una duración variable en función de su finalidad:
- Cookies de sesión: hasta que cierras el navegador.
- Cookies persistentes: pueden durar de 1 día a un máximo de 24 meses, salvo que las elimines antes.
6. Gestión y configuración de cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento a través de:
- Nuestro panel de configuración (enlace: /configuracion-cookies).
- Los ajustes de tu navegador:
Importante: Si rechazas ciertas cookies, la web puede no funcionar de forma óptima (ej. no podrás guardar artículos en el carrito o completar una compra).
7. Derechos del usuario
Respecto al uso de cookies y al tratamiento de datos que generan, puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se vulneran tus derechos: www.aepd.es.
8. Responsable del tratamiento
- Entidad: Merkia 360 SL
- CIF: B02855294
- Domicilio social: Camí del Mig, 114, 08349 Cabrera de Mar, Barcelona
- Email de privacidad: [email protected]
9. Cambios en la Política de Cookies
Merkia puede modificar esta Política de Cookies en cualquier momento, por motivos legales, técnicos o de negocio. Te informaremos de los cambios relevantes mediante aviso en la web o en el panel de configuración.
En resumen: usamos cookies para que disfrutes de una experiencia personalizada y segura, pero siempre tendrás el control para decidir qué aceptas y qué no.
